Dokumen ISO 9001 : 2015

Halaman ini menyediakan contoh dokumen pendukung yang wajib dimiliki oleh perusahaan untuk memenuhi persyaratan ISO 9001 : 2015. Dokumen-dokumen, yang meliputi antara lain:

Dokumen pendukung untuk memenuhi kriteria ini diataranya adalah:

  1. Pemahaman Konteks Perusahaan

  2. Pemahaman Kebutuhan dan Harapan Pihak Yang Berkepentingan

  3. Ruang Lingkup Sistem Manajemen Mutu

  4. Sistem Manajemen Mutu dan Proses-Prosesnya

a man sitting at a desk talking on a cell phone
a man sitting at a desk talking on a cell phone

Penyusunan Dokumen ISO 9001 : 2015

KLAUSUL IV. KONTEKS ORGANISASI

Dokumen pendukung untuk memenuhi kriteria ini diataranya adalah:

  1. Kepemimpinan dan Komitmen

  2. Kebijakan Mutu

  3. Peran, Tanggung Jawab dan Wewenang

A group of people standing around a basketball court
A group of people standing around a basketball court

KLAUSUL V. KEPEMIMPINAN

Dokumen pendukung untuk memenuhi kriteria ini diataranya adalah:

  1. Tindakan Untuk Mengatasi Risiko dan Peluang

  2. Sasaran dan Perencanaan Untuk Pencapainya

  3. Perubahan Perencanaan

four men looking to the paper on table
four men looking to the paper on table

KLAUSUL VI. PERENCANAAN

Dokumen pendukung untuk memenuhi kriteria ini diataranya adalah:

  1. Sumber Daya

  2. Kompetensi

  3. Pemahaman

  4. Komunikasi

  5. lnformasi Terdokumentasi

two men working
two men working

KLAUSUL VII. DUKUNGAN

Dokumen pendukung untuk memenuhi kriteria ini diataranya adalah:

  1. Operasional dan Pengendalian

  2. Persyaratan Produk dan Layanan

  3. Pengembangan Produk dan Layanan

  4. Pengendalian Proses Pihak Eksternal

  5. Produksi dan Penyediaan Layanan

  6. Rilis Produk dan Layanan

  7. Pengendalian Dari Hasil Yang Tidak Sesuai

a man climbing up the side of a wall
a man climbing up the side of a wall

KLAUSUL VIII. OPERASIONAL

Dokumen pendukung untuk memenuhi kriteria ini diataranya adalah:

  1. Pemantauan, Pengukuran, Analisis dan Evaluasi

  2. Audit Internal

  3. Tinjauan manajemen

man standing in front of people sitting beside table with laptop computers
man standing in front of people sitting beside table with laptop computers

KLAUSUL IX. EVALUASI KINERJA

Dokumen pendukung untuk memenuhi kriteria ini diataranya adalah:

  1. Umum

  2. Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan

  3. Peningkatan berkelanjutan

man in black jacket and yellow helmet
man in black jacket and yellow helmet

KLAUSUL X. PENINGKATAN